Nederlands English
Welkom bezoeker, Wilt u inloggen of registreren?
Uw winkelwagen is leeg!

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Om uw product te retourneren moet u de volgende stappen nemen:
  1. Stap 1: Onderaan de pagina vindt u het kopje KLANTENSERVICE. Klik hier op ‘Retourneren’. 
  2. Stap 2: Vul uw gegevens in op het retourformulier.
  3. Stap 3: Vul de productinformatie in en selecteer de reden van retour.
  4. Stap 4: Vul eventueel een toelichting in bij uw retourmelding.
  5. Stap 5: Verpak het artikel in een deugdelijke verpakking en stuur het artikel (voldoende gefrankeerd) op naar onderstaand adres. Vraag bij verzending altijd om een verzendbewijs en een traceercode en bewaar deze goed. Met de 3S-code die op het retouretiket staat, kun je je retourzending volgen. Deze code vind je ook terug in de e-mails die u over uw retourzending ontvangt.
Nederlandsalstweedetaal.nl
Schiekade 830
3032 AL Rotterdam
  1. Stap 6: Wacht op een bevestiging dat wij uw retouraanvraag en product(en) hebben ontvangen en ontvang het betaalde bedrag retour op uw rekening.
  2. Als u meerdere artikelen wilt retourneren, herhaal dan de retouraanvraag voor elk artikel.